Douglas Cossi Fagundes
Da Redação
O morador que estiver tendo problemas na iluminação pública na região onde mora, deve acionar a Cantoia Figueiredo, empresa contratada pela Prefeitura para a solução.
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Para solucionar reparo, basta ligar no número 0800-190-5000. A ligação é gratuita e o horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 7h às 17h, e aos finais de semana e feriados, das 13h às 20h. Também é possível buscar pelo atendimento WhatsApp (17 99119-8069), em qualquer horário.
Ao entrar em contato com a empresa, é preciso passar o logradouro com o número, bairro, rua, passeio ou viela da residência, para que a equipe da Cantoia Figueiredo emita a ordem de serviço e resolva o problema.
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A empresa deve realizar o reparo em um prazo máximo de dois dias, a partir do chamado, para manutenção como a troca de lâmpadas, reatores e luminárias.
É importante ressaltar que problemas como falta de energia ou na rede elétrica continuam sendo responsabilidades da concessionária Elektro.
O serviço de manutenção da iluminação pública faz parte do consórcio entre Prefeituras de várias cidades da região e o CIENSP (Consórcio Intermunicipal do Extremo Noroeste de São Paulo).
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